Visa公布了加强银行转账消费者保护的举措

　　

　　

　　当人们通过银行转账支付账单时，Visa正在计划一项有助于加强消费者保护的倡议。

　　该公司表示，此举将支持人们通过银行转账支付经常性账单，并使他们在出现问题时更容易取回资金。

　　Visa A2A(账户对账户)将于2025年初在英国推出，并将为消费者提供“易于使用”的争议解决服务。

　　Visa表示，这将与生物识别技术等创新技术一起，将安全性提高到一个新的水平，从而减少未经授权的交易。

　　Visa A2A将确保消费者对企业的银行转账支付享有与消费者使用信用卡时类似的保护水平

　　曼迪·兰姆，Visa

　　它补充说，人们还可以设定限额，所以更高的账单不会让他们意外地承受经济压力。

　　Visa英国和爱尔兰董事总经理曼迪?兰姆(Mandy Lamb)表示:“Visa A2A将确保消费者对企业的银行转账支付享有与消费者使用信用卡时类似的保护水平。”

　　Visa表示，从明年年初开始，英国的银行和企业将能够向支付水电费、房租和托儿费等账单的消费者提供Visa A2A

　　未来，它还计划支持人们管理产品和服务的订阅，包括数字流媒体、健身房会员和食品盒。

　　Visa表示，符合条件的银行和其他行业合作伙伴将可以加入Visa A2A，并正在与英国的金融科技公司合作设计。

　　全英房屋抵押贷款协会(Nationwide Building Society)支付主管奥托?本茨(Otto Benz)表示:“我们知道，企业和消费者都热衷于探索A2A交易的好处，我们预计未来几年需求将会增加。”

　　汇丰(HSBC)英国日常银行业务主管佩拉?弗罗斯特(Pella Frost)表示:“我们欢迎一项旨在使使用账户对账户支付的客户的规则、能力和保护标准化的倡议。”

　　劳埃德银行集团的一位发言人表示:“我们欢迎市场上的创新，以改善人们支付的整体体验。”

　　已经有一些举措可以帮助人们避免进行日后可能会后悔的资金转移。

　　它们包括“收款人确认”，检查姓名和银行账户信息是否匹配，帮助防止付款意外地进入错误的银行账户或落入骗子手中。

　　一项自愿守则也已到位，以补偿那些被骗子骗付钱的人。

　　从今年10月7日起，在支付系统监管机构的监督下，对被骗向欺诈者转账的人实施强制性赔偿措施。

　　根据PSR的新规定，客户将受到更一致的最低标准的保护。

　　帮助人们用信用卡支付退款的一般保护措施包括退款计划，该计划允许人们要求信用卡提供商撤销交易。

　　用信用卡付款的人也可能受到《消费者信贷法》第75条的保护，该条规定信用卡公司与零售商或交易商负有连带责任。