电话营销，隐私担保人对不必要电话的罚款

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　　对于使用者来说，即使是那些经常在公开的反对派登记册上登记的人，也没有和平可言。隐私担保人的又一次干预证明了这一点，他再次干预以保护消费者免受不必要的电话。据Il Sole 24 Ore Radiocor Plus通讯社报道，监管机构对一家在电力合同领域运营的呼叫中心处以6万欧元的罚款，原因是该中心非法处理个人数据。该公司已经收到了1万欧元的罚款，因为没有回应管理局的信息要求，该要求是在一名用户投诉未经同意就接到促销电话后启动的。

　　在因没有回应而受到制裁后，管理局展开了一项检查，以核实该呼叫中心所进行处理的合法性。检查显示，该公司从摩尔多瓦的一个名单提供商那里获得了申诉人的详细资料，并从该名单提供商那里购买了10万个联系人，用于拨打32,600多个电话。这些电话促成了大约300份合同的签署。

　　管理局特别发现，呼叫中心没有检查从其商业伙伴获得的名单的规律性。事实上，它没有核实数据的来源，是否向用户提供了信息，以及是否获得了宣传活动接受者的同意。此外，在打电话期间，同一呼叫中心没有提供有关其身份的信息，只要求如果对所提供的服务感兴趣，请与用户联系。最后，在开始促销活动之前，该公司甚至没有在公众反对登记册中进行必要的检查，也没有采取适当的措施来对用户的请求进行反馈。

　　除了罚款外，管理局还命令该公司删除所有非法获取的数据，并采取适当的技术、组织和控制措施，以便在整个供应链中处理用户的个人数据时符合隐私立法。