Adam Satariano,《纽约时报
周二,欧盟监管机构指控微软违反反托拉斯法,将Teams视频会议和协作软件与一套其他生产力工具捆绑在一起,使其相对于竞争对手获得不公平的优势。
监管机构表示,微软将Teams与Office 365和Microsoft 365中其他成熟的软件工具(包括Word、Excel、PowerPoint和Outlook等程序)打包,构成了对市场支配地位的非法滥用,这是Zoom和Slack等竞争对手无法比拟的。监管机构表示,如果企业想要微软开发的其他软件,基本上别无选择,只能接受Teams。
这些指控只是欧盟近几个月来为打击全球最大的科技平台而发布的一系列声明中的最新一项。周一,监管机构指控苹果违反了竞争规则,因为它的应用商店政策。亚马逊、谷歌、meta、抖音和社交平台X也面临着与其商业行为和服务相关的调查。
微软的案例源于COVID-19大流行,当时视频会议和协作工具(如Zoom、Slack和Teams)对远程工作人员至关重要。2020年,现为Salesforce旗下的Slack向监管机构投诉,称微软将Teams与其他生产力软件捆绑销售是反竞争的,从而引发了欧盟的初步调查。
欧盟监管机构表示,微软没有让客户在购买其他软件时选择是否购买Teams,因此拥有不公平的“分销优势”。监管机构表示,视频会议工具的竞争对手制造商也面临着让自己的服务与其他微软软件兼容的挑战。
“这种行为可能阻碍了竞争对手的竞争,进而阻碍了创新,损害了消费者的利益,”负责调查的欧盟行政部门欧盟委员会(European Commission)在一份声明中表示。
周二提出的指控只是漫长过程中的一步。微软现在可以对投诉作出回应,但如果双方不能达成协议,该公司可能面临最高相当于其全球年收入10%的罚款。
这起案件与数十年前美国司法部(U.S. Justice Department)对微软(Microsoft)提出的反垄断指控相似,后者指控微软在其Windows操作系统中捆绑了ie浏览器,该案最终得到了解决。
周二,微软表示已采取措施解决争议。去年,微软同意将Teams与Office产品分开销售。
“在解散了团队并采取了初步的互操作性步骤后,我们感谢今天提供的额外清晰度,并将努力寻找解决方案,以解决委员会剩下的问题。”微软总裁布拉德·史密斯(Brad Smith)在一份声明中说。
欧盟委员会表示,微软的改变“不够”,并呼吁做出更多改变以“恢复竞争”,但没有具体说明这些改变应该是什么。
本文最初发表于《纽约时报》。
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