机场工作人员敦促瑞安航空的乘客避免收取鲜为人知的55英镑费用

　　

　　

　　一位机场内部人士为那些在繁忙的夏季乘坐瑞安航空公司的乘客提供了一些重要建议。

　　23岁的梅沙是斯坦斯特德机场的一名员工，经常在这家爱尔兰航空公司工作。她提醒旅客，如果他们选择在航站楼办理登机手续，可能会产生额外的费用。

　　在6月份发布的一段视频中，这位旅行大师向乘客保证，如果你遵循10条重要提示，乘坐瑞安航空通常是没有压力的。她解释了航空公司如何决定哪些乘客可以从超售航班上退下来，并强调了某些饮料限制。

　　梅沙强调，要想获得顺利的瑞安航空体验，一个关键的建议是在抵达机场之前确保在线办理登机手续。

　　她建议:“航班起飞前24小时办理登机手续，网上办理登机手续提前两小时关闭。如果你不在网上办理登机手续，到机场时将被收取55英镑。”

　　据《镜报》报道，瑞安航空的官网上确实列出了这笔55英镑的巨额费用，不过在某些情况下，比如飞往西班牙的航班，登记费用降至每人30英镑。

　　关于决定谁被超卖航班淘汰的过程，梅沙透露，这归结为最后一分钟的登机手续。

　　“现在他们如何决定谁下机，谁不旅行，谁得到补偿，并安排下一个航班，是最后一个办理登机手续的人。如果你在返程航班上，你不会被卸载，”她澄清道。

　　机场已经发出警告，乘客不要在最后一刻离开值机处，因为如果超额预订，他们可能会被卸载。

　　瑞安航空澄清说，如果航班超售，它将首先寻求志愿者“放弃座位以换取利益”，然后“非自愿地”拒绝乘客登机。

　　关于优先行李，预订这项服务的旅客可以携带一个小型随身行李(不超过40厘米× 20厘米× 25厘米)和一个较大的手提行李(重量不超过10公斤，最大尺寸为55厘米× 40厘米× 20厘米)上飞机。

　　在自助服务方面，梅沙认为这是专门为斯坦斯特德机场的旅客提供的，除非你需要检查签证，否则在值机柜台不需要托运行李。为此，她提醒乘客，自助服务点将提供行李标签，并确保每件行李不超过20公斤。

　　梅沙提醒说:“你可以携带20.9公斤，所以只要不超过21公斤，你就不会被收费。一旦超过21公斤，你就要收11英镑，超过后每公斤还要额外收11英镑。”

　　每公斤11英镑的额外费用已在瑞安航空网站上确认。对于签证检查，这与非英国护照的有效性有关。

　　从斯坦斯特德机场乘坐瑞安航空的乘客也被警告要注意“登机前”程序，他们可能会在起飞前在特定区域被扣留长达20分钟。

　　瑞安航空的网站上写道:“我们建议您在预定起飞时间前2小时到达机场办理登机手续或行李托运处。在机场，每名儿童可免费托运2件婴儿用品(1个婴儿车+汽车座椅、增高座椅或旅行婴儿床)。其他婴儿设备可在支付婴儿/儿童设备费(最大重量20公斤)后办理登记。”

　　乘客还应注意，美国、澳大利亚、加拿大和新西兰的公民可以在办理登机手续时通过瑞安航空的应用程序完成护照验证。

　　但是，从申根地区飞往非申根地区的航班，护照的有效期必须超过预定停留时间至少6个月，或者在申根地区内的航班，护照的有效期至少为3个月。

　　旅行的家庭应该知道，瑞安航空公司允许每个孩子免费使用两件婴儿用品，包括一个汽车座椅和一个婴儿车。

　　正如旅游爱好者梅沙所解释的那样，瑞安航空的政策是:“在瑞安航空，每个孩子可以免费获得两件婴儿用品。所以如果你有一个汽车座椅和一个婴儿车，你可以把它们都免费带来。只有当你有更多的婴儿用品时，你才会添加额外的婴儿用品。”

　　梅沙还透露，瑞安航空不再为航班做最后决定。她建议说:“你的登机牌会告诉你登机口关闭的时间，只要确保你在登机口前不晚于关闭时间几分钟。”

　　她还警告乘客不要在起飞前携带热饮，因为这是不允许的。乘客可以在飞机上购买热饮，但在飞机外购买的热饮不能带进飞机。

　　梅沙解释说:“这基本上是出于安全考虑。在飞机起飞的过程中，如果你把热饮洒到自己或旁边的人身上，这会导致烧伤或其他什么，这是不好的。”

　　最后，她提醒旅客，机场工作人员随时为他们提供帮助。“我们真的想帮助你，”她说。“如果我们能帮助你，我们会的，如果不能，我们很抱歉。”我理解当你错过航班或其他事情时，你很沮丧。

　　“一旦你的航班在系统上关闭，我们就无法帮助你。如果您的行李寄存处已经关闭，我们就无法帮助您。我们会尽我们所能提供帮助，但有些事情我们无法回避。”

　　她还强调，机场工作人员没有为搬运乘客的行李和婴儿车投保。如果工作人员损坏了一件行李，他们将不受赔偿。