CloudStrike首席执行官乔治·库尔茨为造成包括爱丁堡机场在内的全球IT中断的混乱局面道歉。
他说,在一次有缺陷的软件更新引发全球IT中断后,该公司“对给客户造成的全球问题深感抱歉”。
此前,一个“软件漏洞”在全球引发恐慌,导致机场、银行和超市在周五上午瘫痪。
在接受NBC新闻采访时,他说:“那次更新中有一个软件漏洞,导致微软操作系统出现问题。我们很快发现并解决了这个问题。”
库尔茨表示,许多公司正在重启电脑并重新上线,但他表示,所有系统完全恢复可能还需要“一段时间”。
他说:“我们整晚都和客户在一起,和他们一起工作。我们的许多客户正在重新启动系统,系统正在启动并开始运行,因为我们在我们这边进行了修复。”
“有些系统无法恢复,我们正在与他们合作,所以有些系统可能需要一段时间才能自动恢复,但我们的使命是确保每个客户都完全恢复,我们不会放松,直到我们让每个客户恢复到原来的位置,我们将继续保护他们,把坏人赶出他们的系统。”
当被问及他是否认为有可能发生如此大规模的中断时,这位CrowdStrike创始人说:“软件是一个非常复杂的世界,有很多互动,始终领先于对手是一项艰巨的任务。”
爱丁堡机场(Edinburgh Airport)受到了IT故障的打击,导致航班延误,候机楼外一直排着长队,一直排到电车站。
有话要说...