纽约:去年12月,艾丽西亚·邱(Ellicia Chiu)和雪儿·苏(Cher Su)搬到纽约下东区的一套无电梯公寓时,只带了几个箱子。
在他们从洛杉矶搬来之前,这两个朋友就知道他们需要用小厨房电器、电子烟和家具来装饰他们的新公寓。但他们知道,与其购买新物品,不如在Facebook Marketplace(该社交网络的买卖服务)上寻找二手物品,这样会更实惠。
“我只在Marketplace上使用Facebook,”24岁的邱说。她补充说,她的大部分社交时间都花在了TikTok和Instagram上,后者属于Facebook的母公司meta。
对于许多没有太多可支配收入的20多岁的年轻人来说,Marketplace是一个可以买到他们通常买不起的东西的地方。
“作为一个20多岁的年轻人,我想拥有更好的东西,但我还没有足够的经济能力,”Chiu说。她补充说,与其他网站相比,她更喜欢Marketplace,因为它的界面易于使用,更容易找到家具交易。
皮尤研究中心2022年的一项调查发现,在过去十年中,Facebook作为社交网站在Z世代中的受欢迎程度有所下降。相反,年轻人把更多的社交时间花在了Instagram、TikTok和Snapchat上。
“Facebook Marketplace通常被称为‘互联网的车库拍卖’,是eBay和Craigslist的现代版,”佐治亚大学(University of Georgia)纺织、商品销售和室内设计教授Yoo-Kyoung Seock说。他研究Z世代和千禧一代的消费者行为,以及纺织行业的环境可持续性。“这个平台的巨大成功很大程度上是由于用户对它的信任,这是它与Facebook社交网络独特联系的结果。”
对于有环保意识、更喜欢购买二手商品的一代人来说,Marketplace很受欢迎。
“年轻人,包括学生和年轻的专业人士,越来越被二手商品所吸引,”塞克说。她补充说,通货膨胀加剧也使得购买二手商品成为一个现实的选择。
根据提供市场数据的Statista公司2022年的一项调查,Marketplace于2016年推出,月活跃用户超过10亿,是仅次于eBay的第二大二手商品在线网站。
meta在其年度报告中并没有透露更多关于Marketplace的信息,也没有透露它的用户统计数据与Facebook有何不同,以及它是否有发展平台的愿景。对于是否为Marketplace制定了长期商业目标,以及是否意识到该平台在Z世代中的受欢迎程度等问题,meta没有做出回应。
一些买家说,与Craigslist相比,他们更喜欢Marketplace,因为与Craigslist不同的是,Marketplace的买家和卖家的个人资料都有评级,这让他们更值得信赖,而且Facebook内置了消息传递功能,让沟通变得更容易。Craigslist在老一代寻找二手商品时很受欢迎。
市场是免费供买家使用。尽管卖家可能会遇到交易费,但许多卖家通过在当地销售并要求买家在提货时携带现金来避免交易费。邱说,她通常用Venmo付款,但如果卖家坚持,她也会带现金。
邱和苏说,他们最喜欢在市集上买的是西榆树公司的一张沙发,卖家买了还不到一年。这款沙发的零售价为1200美元(合5664令吉),而他们的购买价为145美元(合684令吉)。邱说,卖家曾警告过她,沙发上有猫抓痕,但当她和苏去看沙发时,并没有看到很多划痕。
他们最喜欢的其他一些市场发现包括Zojirushi电饭锅(零售价:150美元(708令吉);在Marketplace上以50美元(236令吉)的价格购买,一个戴森吸尘器(零售价:470美元(2218令吉);在Marketplace上以135美元(637令吉)的价格购买)和一张宜家诺登(Ikea Norden)可伸缩桌(零售价:350美元(1652令吉);在Marketplace上以150美元(708令吉)的价格购买)。
邱和苏说,他们总共花了大约1400美元(6608令吉)在Marketplace上购买了30多种商品,估计他们节省了3000多美元(14161令吉)。
并不是邱和苏买的所有植物都是成功的:邱曾经从一个卖家那里买了一株植物,当她试图报告时,发现它已经根腐病了。买家必须在Marketplace上与卖家协商退货事宜,邱的植物卖家后来向她提供了50%的退款,她接受了。苏说,她曾经买过一个书架,一回家就散架了。她没能得到退款。
苏说,她意识到了Marketplace的骗局,并试图避免它们。“有很多骗子在发送商品信息时试图索要个人信息,所以也要小心!她警告说。(meta为用户提供识别和避免诈骗的指南。)
芝加哥德保罗大学(DePaul University)大三学生塞巴斯蒂安·拉莫斯(Sebastian Ramos)也在Marketplace上买卖物品,他甚至有一次得到了一个免费的沙发(估计零售价为1300美元(6136林吉特))。他还购买了丙烯酸乙烯基唱片架(估计零售价:45美元(RM212);在Marketplace上以10美元(47令吉)购买,并出售二手任天堂3DS(零售价:200美元(944令吉);在Marketplace上以150美元(708令吉)的价格出售。
21岁的拉莫斯说,他不使用Facebook作为社交媒体,但他喜欢在Marketplace上购买二手商品,这样可以省钱,也因为他喜欢在旧货店购物。
他说:“你不必花更多的钱买一件新东西,因为你可以以便宜得多的价格找到一些用过的东西,甚至是稍微用过的东西。”
住在威斯康星州基诺沙的莎拉·威廉姆斯(Sarah Williams)是一名行政助理,也是一名新妈妈。威廉姆斯说,去年她和丈夫发现自己怀孕后不久,她就开始在Marketplace上购买婴儿用品。
她清单上的第一件东西是一个浅色的木制婴儿床。但她在网上找到的婴儿床标价1200美元(合5664令吉),超出了她的预算。
“价格简直太离谱了,”24岁的威廉姆斯说。
在网上严格搜索了两周后,她找到了一个她喜欢的婴儿床,那是住在她家附近的一个女人在Marketplace上列出的。威廉姆斯和她的丈夫在Facebook Messenger上与卖家进行了多次交流后,开车到这位女士的家里检查婴儿床。在看到它完好无损后,他们以300美元(1416令吉)的价格买下了它,比原价便宜了75%。
威廉姆斯说:“这是一次非常愉快的交流,感觉非常亲切。”
威廉姆斯说,她希望能在Marketplace上找到其他那些因为孩子长大不再需要这些东西的母亲。
和Williams一样,Chiu和Su也表示,在他们搬家和适应新家的过程中,能够在Marketplace上购买商品时结识新朋友是一件很愉快的事情。
苏说:“这就是Facebook的初衷,Marketplace也在培养这一点,这很酷。”-《纽约时报
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